南星大理石有限公司座落在声誉海内外赋有“中国建材之乡”、“中国石材城”之美喻的南安水头镇，正处在泉、厦、漳的金三角地带。公司紧靠国道324线和福厦高速公路，车至厦门海港、机场、火车站仅数十分钟路程，与石井港、水头码头近在咫尺，便捷的海、陆、空交通网为企业的发展提供了有利的天时、地利条件。 在2003年南星公司已通过ISO9000国际质量体系认证。“精切细磨、诚信服务；面向全球、美化世界”为公司的经营宗旨，各种花岗岩、进口大理石大板、薄板、工程规格板、异型板、及复合板、马赛克等工艺石材产品，已远销世界各地及全国，现年产值逾亿元，是石材行业中的创汇和纳税大户，为国家的建设作出了一定的贡献！曾多年获得政府的各种殊荣和嘉奖，是南安市的明星企业，是“全国先进外商投资企业”。蔡金星董事长是南安市政协常务委员，泉州石材商会副会长。 蔡金星与其创办的“东星”和“南星”企业的成长可以看到改革开放以来，南安许多民营企业走过的身影……。 贫穷少年的创业 蔡金星出生于水头镇下邦村一个贫困的农民家庭中，第二年便迎来了大跃进运动，经历了60年代的三年自然灾害时期和十年文化大革命，加上生活困难，他只读到初中便缀学。从16岁就开始在一家砖瓦厂做泥砖泥瓦、烧窑的打工生涯。在实践中脑子机灵的他发现砖瓦厂大量急需烧窑用的松树枝叶等燃料，他就奔波于同安、永春、安溪山区和水头之间，披星戴月、风餐露宿。有多次在崎岖的山路上，遇上狂风暴雨，他就躲在马车底下或山洞中避雨。又有多少次，在前不落村、后不落店的情况下，马车或拖拉机抛锚，为了寻找修车店铺，不知跑了多少山路和村庄。更有多少次，他就这样饱一餐饿一顿地风里来雨里去，甚至有一次深夜在荒野的山林中过夜，并遇上了野兽。那一夜月光蒙胧，在阵阵松涛声中，隐约传来了几声狼嚎声，后来发现在30.米外树林的暗处，有几对闪着绿色莹光的眼睛在移动。蔡金星迅速操起一根杂木棍，严阵以待、大声吆喝，相持了十几分钟后，野兽还不肯离去，血气方刚的他跳下马车，无畏地冲上前去，那野兽终于被吓跑了。就是这个透着草根气息的青年，经过几年的艰苦磨练，锻造出他刚毅的性格及日愈成熟的思想。后来由于市场形势的变化，他又到安溪剑斗煤矿、永春天湖山煤矿做煤炭生意，用辛勤劳动的血汗，终于收获到第一桶金。在1980年自己创办了一个砖瓦厂，终于由砖瓦厂的一个打工仔成为一个属于自己的砖瓦厂主人。然而更令人刮目相看的是，在1982年，他又新建了一个砖瓦厂，在1983年又创办了一个生产砂锅等生活用品的土陶厂。这一连串跳跃式的戏剧性发展就发生在这位普通农村青年人的身上。 十年磨一剑 俗话说“十年磨一剑”，蔡金星当时顺时应势，增加投资新项目，他到1985年在蟠龙又创办了东星粮油加工进出口公司，随着资金的原始积累，在1989年投资合伙创办联营石材厂，属水头的第一批石材加工业，并以出口为主。从此蔡金星的事业就与石材结下了不解之缘，凭着他的智慧、拼搏精神和机遇又收获到了第二桶金。短短几年后，在1991年又开始独资创办东星石材有限公司，他凭着“敢拼就会赢”的奋斗精神和才能，与时代机遇撞了个满怀。在党和政府改革开放的春风沐浴下，在原投资额888万元、占地25亩、建筑面积4500平方米的基础上，在99年与香港域其建材合资新建了南星大理石有限公司，总投资额5250万元、占地面积增加到80亩、建筑面积达15000平方米。同时，不断引进世界上最先进的意大利成套石材生产加工设备。到2005年止总投资一亿八千万元，占地160亩，建筑面积3.5万平方米。已在意大利、西班牙、希腊、土耳其、巴西、芬兰、印度、埃及、伊朗等国家及国内北京、上海、厦门、江苏、成都、重庆等设立了办事处和分公司，已形成进出口、产供销一条龙的经营体系，极大满足了国内外客户对各种石材规格和产品质量的需求。蔡先生每一年都飞往国内外各地考察、了解矿源、亲自抓荒料采购，许多老外客户和国内新老客户都一致评价：“我们需要的石材，在‘东星’、‘南星’公司都能得到满足。”借用蔡先生的一句话说：“家中有粮，遇事不慌。”所以，业务网络才不断得到拓展。说到这里，蔡先生回忆起1997年开始在国外开拓市场，采购进口大理石荒料的艰难经历就深有感慨：他不懂外语，在举目无亲的异乡国土，每次又都要克服时差、饮食方面的不习惯，硬是凭着几张地图和捕捉的信息，带领驻外办事处人员身先士卒地跋涉于荒山峻岭之间寻找矿源，在交通的不便，赤道的高温炎热的恶劣环境中，饿了就啃一口干粮，渴了喝一口山泉溪水。尤其是刚开始，有些老外还看不起黄皮肤的亚洲人，但蔡先生就是要长一长中国人的志气，凭他的豪爽性格，有礼有节地同老外周旋，巧妙的谈判技巧、讲究诚信、维护声誉和尊严，凭着祖国改革开放后的日逾强大、国际地位的提高，他处处显现了一个中国人的勤劳、善良和聪明才智，不仅征服了老外，还结识了不少新老朋友。现在和蔡金星打过交道的老外客户只要一见面就竖起大拇指称赞说：“MR蔡，朋友！” 经营管理之道 蔡金星从一个贫穷如洗的农村少年，饱尝凄风苦雨、艰苦创业，经过二十多年的人生坎坷，成为事业成功、身价亿元的企业掌门人。我们不禁询问他成功的密诀？蔡先生微笑地摇了摇手。“哪有什么密诀？一句话：实干、苦干加巧干而已。好像市场都是钱，我实实在在的拾离我最近的一块钱，纵然前方有一百块钱在诱惑你，当你花力气赶到时，说不定那一百块钱已被那附近的人拾走了，等你再回头来拾原先的那一块钱也不见了，最后又落得个两手空空。现在的市场就是个以变应变的市场，不同时期、不同阶段、用不同的手段来应对变化的市场，这是实干的基础上加巧干。还有一定要先学会做人、再做事，要讲诚信经营、对内对外都要诚信。要以人为本，要制度化、人性化综合管理。要识人、留人，让‘人材’变成人才再变成‘人财’。要讲‘家和万事兴’，现在党中央和政府也强调和谐社会嘛！”从蔡先生的一个形象的比喻和几句话，我们不禁又肃然起敬。他对问题的精辟看法、富有逻辑性、哲理性、显现出一个企业家的思维敏捷和精明干练。这是一门有别于“金本位”而从“人本位”出发，以“家道”治厂治业的管理科学。据了解，他有跟随几十年、十几年的五湖四海的员工和管理人员。几个副总和主要管理人员，都各有所长，有的擅长策划、内部管理，有的擅长市场业务营销、有的精通机械、技术，是生产一把好手。现在公司人才济济，要文有文，要武有武，但“金无足赤，人无完人”，蔡先生懂得协调使优势互补、团结联手，就产生了能量和效果。注重培养人才，不懂不要紧，只要肯学肯干，讲“认真”二字，讲事业心、责任感，有“用人如用己、理厂如理家”的韬略和胸怀，在原有的家族性管理上又进行改革，进行“知人善任”，使人尽其才，才尽其用，不拘一格使用人才。特别提出的是蔡金星对“疑人不用，用人不疑”又有他新的注释补充：即几种偏颇值得注意用而不信和信而滥用。用而不信，不如不用。信而滥用就是轻信，会使人飞扬跋扈、为所欲为，所以必须强调建立制度，要制度管人管物、要有监督管理机制，才更能用人、能信人、运筹帷幄、使主管当家作主、放手大干、发挥潜能、发挥创新意识，做到尽职尽责。使决策层、执行层、操作层创新的全方位有机结合，使权、责、利三者有机的结合，企业才有生命力、竞争力，才能巩固、生存和发展。 同样，蔡先生在培训教育员工的同时，也严格地教育、培养自己的子女。对于偌大的基业，公司的百年大计，后继有人，蔡金星正把千斤重担，逐步地让子女去分担，让他们在商海的实践中去学习游泳、学会做人、懂得企业的科学经营管理。现在是“强将手下无弱兵”，其儿子已分别担任总经理职务和海外分公司负责人，女儿对财务管理也颇有造诣，加上全体管理人员和员工素质的提高，对东星石材－南星大理石有限公司的持续发展和壮大，奠定了基础和保证。 现在市场经济像逆水行舟，不进则退。据中国第一部《中国民营企业发展报告》蓝皮书称：全国每年新生15万家民营企业，同时每年又有约10万家败落，有一部份企业在5年内遭遇破产，又有一部份在10年内死亡，其平均寿命只有2.9年，大多靠的是机遇，缺少的是制度管理和企业文化，但东星石材20余年来的迅速发展、壮大、已有它独特的文化形成和积淀，为它的崛起和发展奠定了坚实的基础。为此蔡先生也讲：其实，成功与不成功本来就是孪生兄弟，能人和庸人仅仅一步之遥。庸人做事情，能人干事业，而事业和事情之间的区别也仅仅在于是否有一种理想和信念支持自己的行为。使其更具有社会性、有益于更大的群体。我们有党的改革开放政策、政府的扶持关心、全体员工的努力，做到“以人为本”，不断改革、创新才有今天。生产的哲学是顺时应势，成功的哲学是不破不立。现在从事的已不仅仅是生意，而是从事一种奉献的事业了。 无私奉献 蔡先生说的好：他从事的不仅仅是生意，而是从事一种奉献的事业了，达到这种思想境界，并不是他今天财大气粗才这样说这样做的，而是为了水头的繁荣，从始至终就以实际行动说明了。早在90年，就外商吕振万先生投资蟠龙开发区，蔡先生就首先带头积极响应原水头镇党委书记欧星球的号召，配合分管开发的副书记许一民，为顾全大局，舍弃了自己十多年苦心经营的粮油公司、两个砖瓦厂、一个土陶厂和种植了几百棵龙眼树、一千多棵杉树、几千棵柳叶树共计100多亩地，其所受的经济损失不可估量，但他大公无私地奉献，作出了榜样，水头镇政府当时给予了高度评价和表彰。同时，蔡先生还说服其他人支持政府的统一规划，为建设开发区打响了第一炮！作为政协委员，蔡先生就充分发挥了他应有的作用，从96年起多次在政协会议上积极参政议政、献计献策，当时水头的建材商星罗棋布，很分散，不规范，不集中，蔡先生就呈交要求建立水头统一规范的有特色的建材市场提案，为今后水头的开发建设走向全国起着关键的发起和推动作用。为水头石材、建材市场的规划和蓬勃发展立下了汗马功劳。就在2004年水头镇政府开发海滨工业区，蔡先生又同样对家乡下店下邦村乡亲们做宣传、鼓动和思想工作，为水头的繁荣扩大幅射面而不懈地努力。蔡先生不仅自己富了，还带领乡亲们致富，提供了就业机会，资助乡亲办乡镇企业，作出了为大家，舍小家的无私奉献。 爱心与善举 特别值得一提的，最难能可贵的，也是一般人很难做到的是，蔡先生早在几十年前艰苦创业的起始阶段，在年收入仅八、九万元的情况下，还捐资2万多元，他就有了关心家乡和国家的建设和乐于行善之举。凡修路造桥、扶贫解囊、水头的中、小学校的教育事业、老人会、老年人活动中心、公安消防、110建设和其他公益事业。蔡金星都慷慨解囊，计不完全统计，捐资已达200多万元以上，他以个人名义资助本乡本土的20个特困户的子女读书到毕业为止，例如：有位成绩优秀的学生，他的父亲突然病逝，造成了生活困难，蔡先生及时予以帮助。还有位考取了大学的，因家庭生活困难，蔡先生又像“及时雨”一样予以关怀和资助，体现了蔡金星先生的宽阔胸怀和慈善爱心。据调查了解，那些受蔡先生资助读书的学生有的还正在发奋学习，有的已成为大学生，有的参加了工作，有的成为东星公司的员工，有的已成家立业了。就讲去年春节，这些受到资助的学生和家长向蔡先生拜年聚会时，就呈现了非常热烈感人的场面。有的向蔡先生汇报学习成绩，有的汇报工作情况，还有一个家长抱着孙子深情的说：“金星啊，没有你哪有我的今天和我儿子的家庭幸福？”然而蔡先生只简单的讲：“我也是贫困出身，家乡和政府支持了我的事业，我要饮水思源，应该有义务和责任回报社会、回报政府，要关心家乡建设、关心乡亲、关心公益事业，这是我应该做的”。同样，蔡先生对自己的员工也一样关爱，资助外来困难员工的子女上学费用，使他们安心为公司服务，同时拆巨资七、八百万元建造员工和管理人员宿舍、食堂，改造生活和生产环境，成立党支部、工会组织。对外，蔡先生积极参政议政，多年被评为“重合同、守信用单位”、“全国先进外商投资企业、名优企业”、“优秀企业管理人才”蔡先生担任南安市政协常委委员、南安市机关效能建设监督员、泉州石材商会副会长、南安总商会常务理事、水头商会的副会长及热心教育事业、尊师重教先进人物等等殊荣的称号。蔡先生这种爱企业、爱家乡、爱社会、爱国家的崇高思想和胸怀，深深感动了我们，怪不得有人说“蔡金星的事业不仅占有了‘天时’、‘地利’，还具备了‘人和’。一个企业家有多大的胸怀他也就有了多大的事业！得人心者则得天下了！”这句话是有道理的。 闪烁的明星 当我们问及蔡先生今后的发展计划，他谦虚地说：“其实这只是万里长征走完了第一步，今后嘛，任重而道远喔。我还要不断学习、学习、再学习，努力、努力再努力。”是的，我们不仅参观了大理石、花岗岩薄板、异型、工程板的生产，我们还参观了南星大理石有限公司拆巨资新建的复合板厂和马赛克厂。他们重视循环经济，充分利用大理石、花岗岩的边角料，生产出马赛克工艺建材产品，使废物废料得到再利用，有利于环境保护，开拓了新路子、新项目、新产品，可以透视到创新是企业进步的灵魂。以思路决定出路，以思制胜，是当代企业家的根本特质。知识经济时代是一个要求企业家必须不断创新的时代，在新知识、新观念、新思想的冲击下，每个企业都在殚精竭虑地思考未来的生存和发展。正如他所说的：这只是万里长征走完的第一步，现在绘制第二次创业的宏伟蓝图，向集团化迈步，以石材行业一流的人才、一流的管理、一流的质量、一流的产品面向全球。以更崭新的面貌服务客户、服务社会。这就是一种历史使命感、一种奋斗精神的延续和一份发自心底的感动，这位农民出身的企业家的质朴、淳厚、为石材工业进步每一个脚印和理想的真实，以及它的崇高。20余年来经过几个阶段的跳跃式发展，“东星”“南星”已成为升起在《中国建材之乡》《中国石材城》南安水头上空的一颗璀璨之星。已从一个联营小型石材厂跃居跻身于中国石材加工和进出口最优秀的大型独资企业之列，创汇出口已达一千多万元美金，年产值逾亿元，成为中国石材出口强势明星企业。